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    成功的商務禮儀 蘇州:2019年11月22日

    商務部人員、研發工程部門人員、相關涉及部門人員等??緯棠諶藎閡?、商務禮儀的基本理念1.禮儀的基本原則2.商務禮儀的3A原則討論:你像干什么的?你想讓客戶感覺你是什么樣的人?你想讓客戶感覺你提供的是什么樣的服務?你想讓客戶感覺你從業的是一家什么樣的企業?二、職業化形象塑造1.自信的儀態2.悅耳的聲音3.平穩的目光接觸4.......

    優質服務技能與服務禮儀 上海:2019年09月04日

    第一部分一、從滿意到忠誠的“服務意識”1.什么是服務?怎樣的服務才是“優質服務”?2.從服務工作中的常見問題入手,看待服務3.實施優質服務的三個階梯:理念—態度—行為4.為什么“滿足要求”后客戶還是不滿意?客戶不滿分析5.服......

    成為受歡迎的人-職場禮儀 上海:2019年09月12日

    了解商務活動中基本的禮儀知識;掌握商務禮儀的技巧,體現員工素質;提升職業人士在商務場合的專業性表達,解決商務活動中的一些“公關”問題;展現并樹立良好的企業形象,規范與傳播企業文化??緯檀蟾僖?、建立良好的“商務溝通”環境(占培訓內容的10%)1、與人交往尊重為先2、探究禮儀......

    專業前臺與企業形象 上海:2019年09月17日

    一,企業人基本操守· 現代企業對員工的要求;· 如何與同事相處;· 如何與上級相處。二,前臺接待處的環境及布置· 良好的待客環境整齊清潔;· 保持接待處的清潔和整齊富;· 時刻準備好為員工和來訪者提供有效的幫助。三,專業外表與基本商務禮......

    全面薪酬管理與方案設計 上海:2019年09月17日

    第一??椋盒匠暾鉸怨芾?.薪酬與業務經營戰略的關系2.企業需要的薪酬方案是什么3.薪酬戰略在提高員工績效管理中體現的價值如何4.職位建筑在薪酬設計與管理的重要作用5.簡介職位管理體系6.沒有分配的公平性就沒有激勵性第二??椋盒匠晟杓莆宀椒?.第一步:薪酬設計哲理2.第二步:績效型薪酬體系?績效型薪酬體系管理模式3.第三......

    EHS法律法規詳解培訓 上海:2019年09月05日

    現代企業的運營管理面臨越來越多生死攸關的風險因素,法律法規風險無疑是最大的風險之一。隨著國際國內環境健康安全(EHS)方面的法律法規要求日益嚴格,相關方要求不斷提高的現狀,EHS在企業的正常運營中起著越來越重要的作用,企業日常運作和項目執行也越來越多的和EHS法規有更密切的關系。我們的專業人員,長期跟蹤和研究EHS法律......

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    名課堂特聘講師,華東師大應用心理學碩士,浙江省中小企業創業輔導中心 首席人才測評師,浙江省中小企業高級指導師。 培訓風格:何老師將心理學與職業化修煉課程完美結合...

    王雅波老師

    名課堂特聘專家講師,全球慈善基金聯合總會禮儀顧問、中國形象設計協會 理事、國家高級形象設計師 、香港國際形象顧問協會 禮儀導師、香港名媛會館 禮儀\形象顧問 2...

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