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    天津客戶心理培訓公開課

    客戶心理學和客戶溝通技巧 上海:2019年10月17日

    部門主管、銷售部門,HR,技術工程師等。培訓大綱:第一??椴鸞狻究突睦硌А孔榻ㄑ靶∽榱私饌庠謨痰?,心理本質學習心理樹第二??榱私飪突庠詮鄄歟嚎吹角樾?、聽出意圖、洞悉人格【察言觀色】肢體語言和面部表情【洞悉內在】不同性格特征的對應策略小組互動:你知道客戶說的哪些是真,哪些是假嗎?內在觀察:了解動機/市場調研案......

    客戶心理學和客戶溝通技巧培訓 上海:2019年10月17日

    企業的宗旨是經營與發展,發展的方式是生產、服務、營銷與傳播,傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么?他們有通行的發展規律和軌跡嗎?在企業公關傳播,品牌發展,銷售提升,客戶服務的不同塊面,按心理學對人類研究發現的普遍規律,我們如何應對客戶?作為一名普通消費者,我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買?作為一名杰出的......

    客戶心理與溝通 上海:2019年11月14日

    豐富的案例分析與討論,使學員在仿真的環境下學習,從而提高學員的實戰能力。學員將進行小組討論、游戲、角色扮演,并有機會親自體驗、演練其所學的知識和技能??緯檀蟾僖?、了解客戶心理,才能有效溝通不了解客戶心理就沒有真正的溝通如何讓客戶心理不設防通過什么來影響客戶(你的咨詢能力)如何確定客戶的心目中的價值(感知)溝通就是對客戶......

    客戶心理學和客戶溝通技巧培訓 杭州:2019年09月10日

    有何收獲?了解營銷工作的心理學本質學習銷售、溝通、客戶、傳播各個環節的心理方法和技術全面提高職場個人工作技能,了解營銷和心理學的雙重規律獲得個人商業思維與心理科學雙重體驗的附加值培訓對象:從事銷售或客服工作3個月以上課程大綱:第一??椴鸞狻究突睦硌А孔榻ㄑ靶∽榱私饌庠謨痰?,心理本質學習心理樹第二??榱私飪突?......

    卓越班組建設實務 深圳:2019年11月29日

    一、認知班組與班組建設贏在基層班組建設缺失的危害班組管理內容何為班組建設班組建設的涵蓋內容班組建設總體目標班組建設的原則班組建設的結果二、班組長角色認知、地位和使命班組長的多重角班組長應具備的基本功班組長的多角色轉換案例分析:班組長到底應該做什么?班組長的使命感、價值觀班組長應有的工作態度班組長的具體職責、技能要求及基......

    從技術人才走向管理骨干實戰研修班 深圳:2019年09月02日

    企業CEO/總經理、研發總經理/副總、公司總工/技術總監、研發項目經理/產品經理、中試部經理、研發質量部經理、PMO(項目管理辦公室)主任、走上管理崗位的技術人員等課程大綱:一、案例分析1.討論:技術走向管理的煩惱二、從技術走向管理的角色定位和角色轉換1.為什么要從技術走向管理(背景、原因)2.管理人員的角色定位和素質......

    企業管理培訓分類導航

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    名課堂培訓講師團隊

    朱佩弘老師

    名課堂特聘專家 情境營銷資深顧問、心理咨詢師 美國國際職業培訓協會(AITA)認證PTT國際職業培訓師 臺灣凱紗服裝常年銷售管理顧問 福建柒牌集團等多家企業店鋪...

    侯海倫老師

    侯海倫 女士 • SGS特聘培訓講師 • 廣東省咨詢協會專家 • HKTCC高級培訓師 • PMI會員 • 華...

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