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  • 禮儀培訓-名課堂聯系方式

    聯系電話:027-5111 9925 , 027-5111 9926

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    禮儀培訓公開課

    優質服務技能與服務禮儀 上海:2019年09月04日

    第一部分一、從滿意到忠誠的“服務意識”1.什么是服務?怎樣的服務才是“優質服務”?2.從服務工作中的常見問題入手,看待服務3.實施優質服務的三個階梯:理念—態度—行為4.為什么“滿足要求”后客戶還是不滿意?客戶不滿分析5.服......

    服務禮儀 深圳:2019年09月05日

    為什么學習本課程您的產品比其他同行業的產品有質量優勢嗎?您的產品比其他同行業的產品有價格優勢嗎?如有優勢,請問,對于客戶來說,價格和質量一定可以塑造忠誠客戶嘛?如無以上兩個優勢,客戶為什么要選擇我們的產品呢?最終打動客戶購買并成為忠誠客戶的原因是什么呢?以上皆是因為服務。隨著現在產品同質化的加深,企業與企業之間的競爭,......

    現代商務禮儀與職場溝通技巧實操訓練營 西安:2019年09月05日

    第一部分 商務禮儀概述一、禮儀的定義與特征二、商務禮儀的作用三、商務社交禮儀與約定俗成習慣的差異第二部分 交際禮儀一、現代社交禮儀的起源二、握手禮儀:起源與運用技巧互動游戲:快速認識,得體交際三、名片禮儀四、手勢在禮儀交往中的運用與禁忌五、電梯、樓梯禮儀六、接待與拜訪禮儀不守時的人不可信——守時......

    國際商務禮儀 成都:2019年09月06日

    管理人員;營銷人員、辦公室文員;其他希望更好地展現職業形象、促進相關工作的人士課程大綱:1.樹立職業化形象* 檢查一下自己的體姿禮儀* 服飾禮儀——每天必須的功課2.商務社交中的禮儀* 這些商務社交中的基本規范你了解嗎* 握手也可以表達愿望* 如何介紹* 名片應該怎么用* 交談的禮儀與技巧* 選......

    禮儀培訓內訓課程

    電話禮儀 主講:宋老師

    行政文秘、銷售助理、經理助理、前臺接待等培訓形式理論講授60%、實戰演練15%、案例討論、游戲15%、經驗分享、答疑10%課程內容一、導言——電話是公共關系的工具1、商務電話禮儀的重要性2、影響通話質量的重要素二、開篇——電話溝通的前期準備1、準備一 —&md......

    一線窗口員工服務禮儀 主講:郭老師

    一、禮儀的作用二、服務意識的培養三、員工形象塑造四、一線窗口員工儀態規范與訓練五、一線窗口服務規范六、文明服務用語七、窗口服務禮儀五步訓練法八、總結、情景模擬、考核糾正......

    印象管理與商務禮儀 主講:吳老師

    頭腦風暴:您碰到哪些關于形象與商務禮儀的難題?每人提出自己工作中難題,老師將這些難題作為案例在整個課程中地穿插、分析、演練,解決學員實際難題。一、禮儀面面俱到1、禮儀與角色:“暈輪效應”決定職場交際關鍵2、禮儀與形象----形象包裝,事業響當當3、相關圖片展示二、管理者職業化形象塑造形象是一個人......

    銷售禮儀與客戶溝通營銷技巧 主講:唐老師

    管理人員,客戶經理,銷售人員,希望提升個人修養與交際水平的各界商務人士??緯棠諶藎旱諞徊糠鄭豪褚怯敫鋈索攘?mdash;—人生的必修課1、禮儀內涵進一步認識2、禮儀的最高境界是禮由心生3、我們就是企業的“金字招牌”第二部分:科學管理銷售人員職業形象——職業形象......

    企業管理培訓分類導航

    熱點城市導航

    名課堂培訓講師團隊

    何瀾老師

    名課堂特聘講師,華東師大應用心理學碩士,浙江省中小企業創業輔導中心 首席人才測評師,浙江省中小企業高級指導師。 培訓風格:何老師將心理學與職業化修煉課程完美結合...

    王雅波老師

    名課堂特聘專家講師,全球慈善基金聯合總會禮儀顧問、中國形象設計協會 理事、國家高級形象設計師 、香港國際形象顧問協會 禮儀導師、香港名媛會館 禮儀\形象顧問 2...

    陳志峰老師

    名課堂特聘企業管理培訓內訓講師,資深顧問師、咨詢師,美國培訓與發展協會(ASTD)會員,08奧運志愿者禮儀培訓特聘培訓師資,上海世博會禮儀志愿者特聘培訓師,全國...

    孫甜老師

    名課堂金融服務營銷專家 美國國際訓練協會PTT培訓師 曾金莎國際集團、金雅福(珠寶)集團營銷總監 曾任億緣生物科技、纖手美發集團總經理 一個既做營銷顧問師又實際...

    吳霞老師

    2010廣州亞運會禮儀培訓專家 2011大運會志愿者禮儀培訓師 中國移動無線城市講解員培訓師 廣東省移動財務報告講解員培訓師 播音主持、國際禮儀學專業 普通話為...

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