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  • 客戶心理培訓-名課堂聯系方式

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    客戶心理培訓公開課

    客戶心理學和客戶溝通技巧培訓 杭州:2019年09月10日

    第一??椴鸞狻究突睦硌А孔榻ㄑ靶∽榱私饌庠謨痰?,心理本質學習心理樹第二??榱私飪突?、外在觀察:看到情緒、聽出意圖、洞悉人格【察言觀色】肢體語言和面部表情【洞悉內在】不同性格特征的對應策略小組互動:你知道客戶說的哪些是真,哪些是假嗎?2、內在觀察:了解動機/市場調研案例解析:商業故事小組演練:如何現場銷售一件......

    客戶心理學和客戶溝通技巧培訓 上海:2019年10月17日

    企業的宗旨是經營與發展,發展的方式是生產、服務、營銷與傳播,傳播的對象是客戶與受眾。究竟客戶心里面在想些什么?他們有通行的發展規律和軌跡嗎?在企業公關傳播,品牌發展,銷售提升,客戶服務的不同塊面,按心理學對人類研究發現的普遍規律,我們如何應對客戶?作為一名普通消費者,我們如何被品牌吸引、帶領、習慣性購買?作為一名杰出的......

    客戶心理學和客戶溝通技巧 上海:2019年10月17日

    第一??椴鸞狻究突睦硌А孔榻ㄑ靶∽榱私饌庠謨痰?,心理本質學習心理樹第二??榱私飪突庠詮鄄歟嚎吹角樾?、聽出意圖、洞悉人格【察言觀色】肢體語言和面部表情【洞悉內在】不同性格特征的對應策略小組互動:你知道客戶說的哪些是真,哪些是假嗎?內在觀察:了解動機/市場調研案例解析:商業故事小組演練:如何現場銷售一件商品?一......

    客戶心理與溝通 上海:2019年11月14日

    豐富的案例分析與討論,使學員在仿真的環境下學習,從而提高學員的實戰能力。學員將進行小組討論、游戲、角色扮演,并有機會親自體驗、演練其所學的知識和技能??緯檀蟾僖?、了解客戶心理,才能有效溝通不了解客戶心理就沒有真正的溝通如何讓客戶心理不設防通過什么來影響客戶(你的咨詢能力)如何確定客戶的心目中的價值(感知)溝通就是對客戶......

    客戶心理培訓內訓課程

    銷售行為學——迅速掌握客戶心理的銷售行動指南 主講:黎老師

    銷售及銷售管理人員授課模式:講授、游戲互動、案例分析、小組研討、情景演練課程大綱:第一講:購買的心路歷程——客戶的價值形成和交換過程第一節、客戶、產品購買和使用的多樣化組織客戶個人客戶第二節、PPP模型——一般概念化的購買流程對購買過程的認識購買過程中的實例分析第三節、對......

    客戶心理與行為分析 主講:殷老師

    一、知己解彼百戰不殆1、大堂經理了解客戶心理的重要性2、如何培養洞察客戶的能力和素質3、客戶心理分析的三大關鍵要素案例:荷蘭拉博銀行的網點布局解密二、網點客戶識別六大關鍵信息1、物品信息2、言語信息3、行為信息4、業務信息5、單位信息6、住宅信息案例:招商銀行大堂經理的車鑰匙營銷法則三、解讀客戶的行為語言1、何謂行為語......

    高效的客戶心理與行為研究和市場開發策略 主講:閆老師

    掌握消費心理與客戶行為特征掌握客戶的購買動機和購買決策了解購買行為與客戶的心理特性了解購買行為與客戶的影響因素了解影響客戶的滿意與不滿意因素了解客戶的潛在需求和需求導向品牌建立及對客戶的影響作用培訓大綱:第一部分:客戶導向型時代的營銷一、市場營銷發展的幾個階段二、客戶導向型時代的營銷特征三、客戶導向對企業營銷的需要四、......

    客戶經理顧問式銷售 主講:劉老師

    第一講:銀行個人客戶開發技巧1、銀行個人客戶開發八步法:甄選目標客戶拜訪準備接近客戶建立信任溝通并發掘客戶需求產品價值呈現異議處理締結成交優化客戶關系2、如何甄選優質的目標客戶內部挖掘外部發掘人脈拓展陌拜拓展結盟拓展網絡拓展甄選標準:MAN法則3、拜訪客戶前必須做哪些準備?形象準備、心態準備、銷售工具準備、客戶信息準備......

    企業管理培訓分類導航

    熱點城市導航

    名課堂培訓講師團隊

    丁興良-企業培訓師
    丁興良老師

    【個人榮譽】 工業品營銷創始人 卡位戰略營銷開創者 大客戶營銷培訓第一人 項目型銷售管理開創者 中歐...

    朱佩弘老師

    名課堂特聘專家 情境營銷資深顧問、心理咨詢師 美國國際職業培訓協會(AITA)認證PTT國際職業培訓師 臺灣凱紗服裝常年銷售管理顧問 福建柒牌集團等多家企業店鋪...

    侯海倫老師

    侯海倫 女士 • SGS特聘培訓講師 • 廣東省咨詢協會專家 • HKTCC高級培訓師 • PMI會員 • 華...

    平行老師

    著名營銷策劃人 著名企業管理專家 中國十大杰出培訓師 實戰派培訓體系設計專家 擅長領域: 企業管理、營銷策劃 詳細介紹: 多年的培訓經歷,積累了豐富的實戰經驗,...

    江猛老師

    榮獲2011年度中國最佳營銷管理培訓師; 清華大學特聘老師; 企業資深營銷管理顧問; 中國21世紀企業人精神的研究者和倡導者; 中國民營企業研究會研究員; 曾任...

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