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    下载吉林微乐吉林beplay娱乐游戏苹果版:企業流程改善與標準化建立

    微乐吉林beplay娱乐游戏小程序 www.95jiancai.com 【課程編號】:MKT001300

    【課程名稱】:

    企業流程改善與標準化建立

    【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

    【所屬類別】:內部控制培訓

    【時間安排】:2019年09月26日 到 2019年09月27日4980元/人

    2019年07月11日 到 2019年07月12日4980元/人

    2019年04月25日 到 2019年04月26日4980元/人

    【授課城市】:上海

    【課程說明】:如有需求,我們可以提供企業流程改善與標準化建立相關內訓

    【其它城市安排】:北京

    【課程關鍵字】:上海流程改善培訓,上海流程標準化培訓

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    課程概述:

    講師以一個實際企業案例為主線,對企業運營中的流程引進、建立體系進行透徹分析,系統講解企業流程管理建立的方法,并且通過常用的office工具來評估流程執行的績效,從而規范流程管理。使流程管理在企業中真正發揮作用,而非停留在文件檔案中。

    課程對象:

    總經理、流程管理負責人、運營總監、財務總監等企業高層管理人員,以及企業管理部門負責人

    課程收益:

    1.以簡單實用為目標設計的學習課程,幫助學員了解并深刻領會應用標準化建設和大數據流程管理來提升企業運營效率的思路和方法;

    2.通過生動和實際的案例,了解企業流程管理的驅動因素,掌握流程優化的具體方法。使學員能夠根據自身的實際情況,把流程管理運用到自己的實際工作中去,而不僅僅是理念上的了解;

    3.課程中的所有案例均為講師在外企、上市公司、民企管理崗位上的實際應用,有極強的應用參考作用。

    課程大綱:

    前言:

    1.大數據環境下的流程管理趨勢

    2.魚群與鳥群的集體智慧來源

    案例分析:盒子壞了如何辦?

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    1.業務流程的定義

    2.流程與縱向組織之間的匹配

    案例分析:儲運的煩惱

    案例分析:簽字的代價

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    1.使得流程有效果——產生需要的結果(以客戶為中心,以成交為目的)

    2.使得流程有效率——資源消耗最小化

    3.使得流程具有適應性——能夠適應不斷變化的客戶和商業需求

    4.業務流程相對于生產流程來講同樣決定成敗

    5.業務流程改進的五個階段

    6.流程管理中的風險意識

    7.關注點和引爆點

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    1.標準化、系統化的流程總圖

    2.標準化流程評價6層次

    3.建立長效流程管理機制和組織

    4.檔案化和標準化的流程數據管理

    5.建立標準化體系管理

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    1.5種流程圖的特性

    2.用實際案例進行流程穿越

    3.流程穿越測試問題分類

    4.流程穿越測試考量——效果

    5.流程穿越測試考量——效率

    6.流程穿越測試產出的表格

    7.流程穿越測試產出的圖形

    案例分析:流程穿越測試案例

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    1.精簡原則

    2.剔除官僚主義

    3.剔除重復

    4.增值評估

    5.減少流程周期時間

    6.流程增值評估:增值過程與不增值過程區分

    7.預防錯誤的逆向分析

    8.流程檔案的標準化

    9.量化評估流程改進的投入產出

    案例分析:流程管理收益評估

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    1.信息化和流程

    2.大數據與流程改進的關系

    3.突破組織和限制

    4.關注關鍵成功因素

    5.人員與流程的匹配

    案例分析:客戶開發流程

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    1.測評是改進的關鍵——讓工作成為比賽

    2.比分牌的效應

    3.反饋越及時,改進越明顯

    4.員工重視考核——金錢和榮譽

    5.測評的數據種類

    6.效果評估

    7.適應性評估

    8.減少低質量成本的方法

    案例分析:客戶爽,員工牛的考核

    楊老師

    上海交通大學MBA項目特聘講師

    實戰派流程管理、運營與報表體系管理、數據管理專家

    大數據時代綜合運用數據管理指導決策管理工作

    聚焦管理數據量化分析,提高企業運營效率,降低企業運營成本

    背景介紹:

    1.職場經驗:

    6年海外生活工作經驗、5年外企工作經驗、15年企業高管管理經驗。

    現運營兩家品牌服飾公司、一家中日合資食品公司、并且擔任上海市品牌授權企業協會秘書長。

    曾擔任澳大利亞 BEVERLY HILLS教會學校中文教師;澳大利亞 Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海辦事處首席代表;寶隆洋行英特爾乳品有限公司行政主管;國內某著名集團企業總裁辦公室行政經理;上海國內某著名集團企業集團人力資源總監助理,企業標準化部長;國內某著名集團企業集團文化傳播公司常務副總經理;國內某著名集團企業集團乳業股份公司總經理;國內某著名上市集團公司董事。

    對服裝、零售、快消、文化產業、制造業熟悉;具有十多年各行業豐富的咨詢、項目顧問及培訓經驗。

    85年中國第一批程序開發員,主持實施SAP,用友等ERP軟件,以顧問式、項目式管理方式,幫任職企業解決眾多實際管理問題。

    2.學歷及教育背景:

    美國西海岸大學 工商管理博士 DBA

    上海交通大學 管理學院 MBA

    澳大利亞悉尼大學 教育系 訪問學者

    上海師范大學 理論物理系 學士

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