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    吉林beplay娱乐游戏平台:決勝中層-智慧打造高效團隊

    微乐吉林beplay娱乐游戏小程序 www.95jiancai.com 【課程編號】:MKT006781

    【課程名稱】:

    決勝中層-智慧打造高效團隊

    【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

    【所屬類別】:團隊建設培訓

    【時間安排】:2019年09月05日 到 2019年09月06日2800元/人

    2019年10月12日 到 2019年10月13日2800元/人

    2019年07月19日 到 2019年07月20日2800元/人

    2019年02月22日 到 2019年02月23日2800元/人

    【授課城市】:北京

    【課程說明】:如有需求,我們可以提供決勝中層-智慧打造高效團隊相關內訓

    【其它城市安排】:蘇州 廣州 深圳 上海

    【課程關鍵字】:北京中層管理培訓,北京高效團隊培訓

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    課程對象:

    企業內部管理者、中高層管理者、職能部門經理、準備被提拔的基層經理。

    課程方法:

    講師講授、主題討論、小組練習、案例研討、錄像分析、角色扮演、團隊競賽。

    課程背景:

    作為一個中層干部,您是否會常常感到迷惑:

    為什么我每天都陷身于具體事務而忙累不堪?

    為什么我的下屬總是不能勝任他的工作?

    為什么我總是扮演消防員的角色,到處救火,分身乏術?

    為什么我投入了那么多的時間,仍然達不到預期的績效目標?

    今天的中層干部,正承受著前所未有的壓力,上級希望自己執行到位,下級希望自己指揮得當,同級希望自己多多配合。一提到現狀,很多人都會用“忙、亂、累、煩”來形容。

    許多中層干部并不是學管理出身,而是因工作出色,由業務骨干提拔到管理崗位上來,因此常常沿襲過去的工作和行為模式。對于管理,他們經常依靠零散的經驗和感覺,并沒有真正形成系統的、科學的、實操性的管理技能。

    本認證課程給出一個中層干部管理工作的全景圖,幫助中層干部全面理解管理內涵,由內而外的提高自己的知識與技能,從而全面提升自己的管理績效。

    課程目標:

    認知中層管理者的角色和自我定位,了解自我成長的途徑,培養正確的心態,做一個勇擔責任,值得信賴的管理者;

    掌握自我管理的方法,學習時間管理的方法與工具,安排好日常工作

    了解作為經理人應掌握的基本人事知識和財務知識,做好基礎管理

    學會應用目標來管理團隊,并將愿景轉化為具體工作目標去執行

    掌握激勵下屬的理論和方法,點燃員工的熱情,并幫助員工調整情緒,減輕壓力

    掌握有效指導員工的方法,能夠對員工的工作進行跟進和指導

    學會根據員工在做不同工作時的不同工作狀態實施有效的領導,從而達成組織績效

    建立團隊規則,并對偏離團隊目標的行為進行控制

    掌握管理技能的核心,溝通技能,學會與上司溝通,與同級溝通

    課程大綱:

    一、管理者對角色的認知決定管理行為

    1.我們的團隊管理面臨哪些挑戰

    小組討論:我們面臨的團隊管理挑戰有哪些?

    面對挑戰,改變觀念,突破固有思維模式

    2.管理干部在企業中的現狀是什么?

    是什么原因造成了這種現狀

    先天Vs.后天

    3.企業的財務成功與職業經理人之間的關系

    企業發展的核心競爭力由什么來決定?

    什么是執行力

    核心競爭力的決定性因素——管理者的管理能力

    執行力與職業化的關系

    職業化的組織意義與個人意義

    職業經理人對組織執行力的意義

    4、領導力與管理力的關系

    管理是什么?

    管理干部在企業架構里的位置

    看清組織中三種角色關系中,抓住重點提升自我

    思考:中國象棋中的管理哲學

    二、管理者應擔當的關鍵任務

    1.管理團隊的關鍵任務

    分組活動:筑塔

    2.團隊管理者的三大關鍵任務

    把握團隊方向——Guide

    提升團隊成員勝任程度——Enabler

    控制團隊秩序——Housekeeper

    3.管理者修煉領導力的完整模型

    基礎管理素質的意義

    Guide——團隊目標管理

    Enabler——團隊激勵管理、團隊指導管理、團隊權變管理

    Housekeeper——團隊控制管理

    實現管理者關鍵任務的“人本”導向

    抓住職位跨越按鈕

    三、管理者的自我管理

    1、經理人的日常工作效能管理

    個人工作狀態的反思:分組視頻分析

    什么讓我們喪失了效能?

    案例:困惑的客戶關系經理

    練習:看圖移位

    如何提升自我管理能力

    抓住重點,分清輕重緩急

    四象限方格中的數據指向

    把工作分為兩類:主動性任務和被動性任務

    重要工作的價值

    什么是重要的工作

    時間管理的技巧

    日常工作計劃管理的步驟和工具

    分組案例練習:大劉的煩惱

    讓我如何說“不”——拒絕的藝術

    合作安排時間工具——時間管理伙伴分析表

    總結:日常時間管理TIPS

    2、在日常工作中平衡長期發展要求,提升個人生命的效能

    提高長期效能的工具——第二象限組織法

    鏈接使命

    還原人生必然經歷的九個角色

    確定目標,制定周目標

    逐日調整和評估

    個人練習:時間管理工具的使用

    3.做一個勇擔責任、讓人信任的團隊管理者

    主動積極,承擔責任

    關切范圍與影響范圍

    案例分析:停止抱怨,承擔責任

    Responsibility = Response + Ability

    成長的三個層次

    內修素質:成為一個勇擔責任、值得信任的管理者

    外修技能:建設一個運作高效、業績突出的好團隊

    四、讓員工的感覺“好”起來

    分組研討:“好”的感覺

    MPRS模型

    員工績效的乘數

    管理者的魅力五角星

    值得信賴意味著什么?

    測試:你的可信度是多少?

    在團隊中建立信任的方法——利人利己的思考習慣

    五、從M到P:目標管理——建立清晰的績效期望:

    1、目標管理的起源與其對于企業的意義

    2、企業基本管理、效率管理與價值管理的核心任務

    3、團隊目標的三個層次

    愿景目標:為團隊增加動力

    表現目標:SMART原則

    行動目標:行動萬能表

    雙人對練:目標精準性的挑戰

    4、從愿景目標到表現目標過程中常出現的問題及解決方法

    案例討論:L公司的問題

    矩陣式的思考與工作方法

    從第一級分歧走向第二級分歧

    5、用參與式的目標管理創造團隊的“生命體征”

    團隊的“生命體征”

    曹操與諸葛亮的管理模式區別

    塑造富有激情的團隊的出發點

    團隊智慧三角

    完全目標管理的全過程

    如何提高目標執行力

    雙人對練:提高員工能動性的練習

    6、從表現目標走向行動目標

    尋找關鍵價值鏈

    個人練習:行動萬能表

    7、用理性保證目標落實

    六、從P到R:消除績效的障礙

    1.強化理論的實戰應用

    2.管理者的指導障礙及解除

    管理者的授權?;叢?/p>

    授權的基本方法

    3.如何安排工作與指導工作

    三人角色練習:工作安排步驟

    團隊成員什么時候需要指導幫助

    如何讓成員接受你的指導

    指導團隊成員完成工作的步驟

    控制的六個程度

    個人練習:工作再設計——AMPES練習

    4.員工出錯了如何指導

    犯錯時輔導的8個步驟

    視頻:如何輔導出錯的員工

    七、從R到S——你了解你的員工嗎?

    1.相關激勵理論的思考及實戰修訂(選讀資料)

    2.是什么吸引與留住你的成員

    分組練習:最可以激勵你的成員的因素

    職業錨測試

    3.贊賞的力量

    真誠贊賞七步法

    4.符合人生發展的內在激勵

    人生的三種壓力與幸福感

    員工在職業的不同階段面對的問題和特定的任務

    5.贊賞的時機

    6.視頻示范:贊譽的作用

    三人角色練習:七步完成真誠贊賞

    八、從事倍功半到事半功倍——支持性的溝通方法

    1、從功能性溝通走向激勵性溝通

    教練的目的:抽離、啟蒙、利他

    溝通在管理中的位置

    2、動力對話系統

    管理者必須的雙贏思維

    先理解別人,再表達自己

    理解事實(Fact)和感覺(Feeling)

    導致矛盾沖突的推論階梯

    傾聽的意義在于理解而非判斷

    防止自傳式回應:好為人師 Advise、追根究底 Probe、想當然耳 Interpret、價值判斷 Evaluate

    3、用提問技術有效提升自我覺察

    從推論中回溯事實

    從演繹中找到事實

    成就導向提問法

    解決問題提問法

    如何問問題不會引起員工防衛

    4、對理性表達的溫習

    九、結語:創造高效團隊管理之路

    1.團隊測試:不斷反省自己的管理之路

    2.每天進步一點點,就是成功的開始

    3.行動計劃:回去以后怎么做?

    嚴老師

    嚴老師畢業于華中科技大學,復旦大學工商管理碩士,國際職業規劃師(GCDF),高級心理咨詢師。具有十年以上企業內訓和專業培訓經驗,是資深的培訓師,長期為多個企業提供企業內訓。

    在十多年的工作經歷中,嚴明老師先后就職于華為技術有限公司、UT斯達康通訊有限公司、正大集團、香港FAC設計公司、等大型企業,從事產品開發、銷售、采購、行政管理、人力資源管理等工作,歷任行政經理、地區銷售主管、人力資源部總監等職務,具備豐富的實踐經驗,并在近十年來堅持不斷為中、大型企業提供人力資源管理、銷售及領導力等類培訓及咨詢。

    嚴老師以豐富的實踐經驗為基礎,借鑒企業與個人成功經驗,結合對現代企業與管理本質的思考,設計并擔任《領導富有激情的一線團隊》、《商務展示與呈現技巧》、《培訓培訓師》、《商務文書寫作》《時間管理與生命的效率》、《溝通與人際關系的藝術》、《管理者的關鍵任務》等多門課程的培訓,其課程講求內容的系統性、可操作性和實戰指導性,理念與方法并重,關注培訓中學員的參與,通過案例分析、角色扮演、實踐練習等互動式、啟發式教學,深入淺出,學有所用,深受學員歡迎和好評。以上課程可以為您企業量身定做內訓??!

    嚴女士培訓過的企業有中國電信、中國移動、中國聯通、中國鐵通、TCL、DELOITTE(德勤)咨詢、富士康、西門子、愛默生網絡能源、華為、拉法基、UT斯達康、大唐光網絡公司、達實智能、神威藥業、美國生物應用、金山軟件、松下馬達、文思軟件、中石油、中石化、中控集團、成飛集團、白云機場、光大銀行、招商銀行、民生銀行、長城基金、奇仁投資、長安福特馬自達、東風集團、馳宏鋅鍺、精工集團、安捷倫、恒生電子、四川長虹、南方電網、國家電網、中原地產、深信服科技、優特公司等等。

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