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    超級賣手

    【課程編號】:NX02498

    【課程名稱】:

    超級賣手

    【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

    【所屬類別】:銷售培訓

    【培訓課時】:可根據客戶需求協商安排

    【課程關鍵字】:超級賣手培訓

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    前 言

    優秀的零售人員吸引顧客,差的零售人員攆走客戶,在同質化產品非常嚴重的今天,產品的差距越來越小,但人的差距卻越來越大,如何提高零售人員的專業化水平,是這兩天一夜培訓課程的核心內容。

    課程背景

    1.相同的產品,相同的門店,為什么零售人員業績相差這么大?

    2.門店每天客流量這么大,為什么銷售額卻提不高?

    3.為什么零售人員很有激情的介紹產品,但顧客卻無動于衷?

    4.顧客來了,為什么有些零售人員找不到話說?

    5.零售人員經常抱怨貨品差,難道自己真的沒原因?

    6.為什么有些零售人員面對顧客時總是沒有激情?

    課程大綱

    第一章 情商與個人成功

    --- 像魚一樣去思考才能釣到魚!

    一、熱心---不怕別人冰冷,就怕自己不熱

    二、信心---怎么說比說什么更重要

    三、耐心---嫌貨才是買貨人

    四、團結之心---沒有完善的個人,只有完善的團隊

    五、贏得顧客的心---把顧客的事當自己的事

    第二章 性格色彩--- 洞悉顧客消費心理

    a)打破行動障礙,洞悉消費心理

    b)建立溝通橋梁,增進人際和諧:

    c)建立良好合作,增進團隊力量:

    d)克服團隊盲點,減少判斷失誤。

    e)紅色性格分析

    f)藍色性格分析

    g)黃色性格分析

    h)綠色性格分析

    第三章 超級賣手修煉之必殺技

    一、連環提問的技巧

    1. 為什么要“問”?向顧客提問5項原則

    2. “問”什么? 聰明的提問

    3. 怎么“問”? 快樂成交

    二、關注競爭對手的動態

    二、以 FABE法“圍點打援”一網打盡各類顧客

    三、準確判斷客戶真實想法

    1. 如何做到正確傾聽

    2. 銷售中常犯的幾個聆聽錯誤

    四、應對各類復雜客戶的接待方法

    五、優質客戶關系管理

    第四章 化解異議與影響策略

    掌握如何運用各種方式和技巧影響他人,將獲得你期望的溝通效果

    1.識別和挖掘異議;

    2.找出異議的原因?

    3.處理顧客異議的原則;

    4.化解顧客異議的方法與技巧;

    5.如何把顧客異議的?;涑上鄣幕?/p>

    第五章 服飾搭配與連單銷售

    一、膚色與服飾搭配技巧分析

    二、體型與服飾搭配技巧分析

    三、風格測評與服飾搭配技巧分析

    四、6種連單銷售的時機

    五、6種連單銷售的方式

    六、VIP貴賓試衣間引爆終端銷售

    朱老師

    名課堂特聘專家

    情境營銷資深顧問、心理咨詢師

    美國國際職業培訓協會(AITA)認證PTT國際職業培訓師

    臺灣凱紗服裝常年銷售管理顧問

    福建柒牌集團等多家企業店鋪標準化運營管理顧問

    一線成長起來的傳奇女性,十多年知名企業頂尖銷售及成功管理經驗。

    9年企業培訓管理的實戰經驗,13年前放棄優厚的銀行工作下海,做過導購、商務代表、大客戶經理、總監,直至總經理和多家知名企業管理顧問。在所服務過的任何一家公司業績都基本是公司或集團的銷售冠軍!無論是從業經驗還是視覺角度都有可鑒之處。

    她,了解企業培訓管理的每一個環節和弊病,熟悉團隊管理和激勵的有效方法。因此,談動作!談方法!談技巧!而不是泛泛而談的空洞觀念!他告訴您她作戰的成功經驗,而不是背書,講理論給您聽!

    擅長領域:銷售隊伍管理、客戶關系管理、銷售心理分析等系列課程

    授課風格:案例+模擬演練教學,通過生動風趣的互動交流與案例教學讓學員更容易理解和掌握。

    金牌課程

    《打造卓越銷售團隊》 《管理其實很簡單》 《終端店務管理》

    《營業廳經理管理提升》 《終端三項核心能力提升》 《終端門店銷售技巧》

    《以服務帶動銷售》 《金牌店長

    2012年最新課程

    《服裝企業高端品牌客戶關系管理》

    基礎課程

    《超級極限之——職業動力》 《聰明的溝通技巧》

    《80、90后員工關系管理》 《情緒與壓力管理》

    啟發課程

    《從銷售走向管理》

    曾參與主持過的咨詢項目有:

    柒牌男裝終端標準化管理輔導咨詢項目

    五羊—本田摩托(廣州)有限公司培訓體系建立

    中國移動集團客戶經理業務能力提升咨詢項目

    中國移動營業廳綜合服務提升咨詢項目等

    學員評價:

    對我個人帶動了很大的起點,讓自已更清晰目標所在,如何增強團隊合作更完善;這次課程講得非常不錯,而且對我個人懂得計劃工作的規范,在公司工作運用過程中更有經驗。

    所有的內容都有幫助,朱老師能夠結合自已的親身經歷給學員講解,是很有說服務的?;岢∨嘌燈棧釔?。

    態度2。技能,創業心態,就為心態,我覺得朱老師講得很好!做為銷售管理人員,必須要學習今天的課程來吸收經驗。如果有機會,希望還能聽到朱老師課程。

    對于銷售和管理中態度和技能方面有更深入了解和認識,對于以后店鋪管理中的實況很有幫助!本次課程針對管理中經常遇到的問題因材施教,非常不錯。

    第一部分:如何更專業更職業,第二部分:服飾門店銷售實戰所有單元,講解得非常好!可以學習到管理方面的知識和銷售里同的技巧,可以運用到做事和做人的一些道理。

    我以為在管理,溝通上及對于下屬的工作分配上有所幫助. 針對,全面綜合性都特別全面.老師講得非常好,非常滿意!

    對于管理方面,還有對自已的員工性格分析很有幫助,工作方法也受益良多。滿意!能夠在短短一天的時間內給大家由淺到深的講解了專業知識,提高了大家的認知度,非常感謝!

    使我在銷售中有了更高提升,讓我明白自我定位,朱老師對專業知識非常熟練,只是今天時間比較緊。

    良好的專業知識是成功的基礎課。2。作為一名銷售人員應掌握哪些專業知識,一天課程氛圍融洽,講師非常專業!人吸收容易理解。

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    名課堂特聘專家 情境營銷資深顧問、心理咨詢師 美國國際職業培訓協會(AITA)認證PTT國際職業培訓師 臺灣凱紗服裝常年銷售管理顧問 福建柒牌集團等多家企業店鋪...

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