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    有效激勵與員工管理

    【課程編號】:NX02522

    【課程名稱】:

    有效激勵與員工管理

    【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

    【所屬類別】:中層管理培訓

    【培訓課時】:2天

    【課程關鍵字】:員工管理培訓

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    培訓對象:

    入職3-8年,具有1-5年主管職位的基層主管

    培訓目標:

    建立完整管理理念與管理思想體系,為未來的深入課程做好鋪墊。建立有效管理的意識。

    課程提綱

    1角色定位

    1.1主管與員工角色的區別

    1.2主管的職責

    1.3督導的定義

    1.4督導功能 /職能

    1.4.1管理

    1.4.2組織

    1.4.3領導

    1.4.4控制

    1.5優秀的主管的軟性要求

    1.6下屬需要怎樣的主管和領導

    1.7案例:一位犯錯誤的員工

    2管理概論

    2.1管理的定義

    2.2管理理論

    2.2.1科學管理

    2.2.2行為管理

    2.2.3XY理論

    2.3管理的功能與流程

    2.4管理的九項原則

    2.5管理者的角色

    2.6管理者必備特征

    2.7案例:要不要準假

    3領導力建立

    3.1領導的定義

    3.2五級領導

    3.3情境領導

    3.4案例:三國公司的領導

    3.5成熟度四階段

    3.6領導者致命的缺點

    3.7形成領導力的方法

    3.8案例:對付領導頭疼的員工

    3.9理由與方法

    3.10計劃能力

    3.11橫向思考

    3.12長處思維

    3.13四類員工

    4用目標管理員工

    4.1目標的定義

    4.2案例:白龍馬驢子

    4.3設定目標練習

    4.4設定目標的原則

    4.5在四個方面設定目標

    4.5.1專業

    4.5.2財務

    4.5.3家庭

    4.5.4健康

    4.6公司目標和個人目標的關系

    4.7公司的資源

    4.8使用資源的權限

    4.9亂槍打鳥和集中火力

    4.10資源與成本

    4.11建立成本觀念

    4.12關注投資報酬率

    4.13活動:甲殼蟲樂隊

    5激勵

    5.1什么是激勵

    5.2激勵的原則

    5.3馬斯洛定義的五個需求層次

    5.4員工的需求調查

    5.5案例:選擇工作的考慮因素

    5.6歷史上的激勵案例

    5.7激勵的理論

    5.8說與做

    5.9激勵的誤區

    5.10有效激勵的五種特征

    5.11正面激勵與負面激勵

    5.12人性的七宗原罪

    5.13活動:跳繩

    課程進行方式:

    專業講述、案例討論、課堂活動、角色扮演

    蘇老師

    名課堂特聘培訓講師

    蘇老師,男,企業高級顧問,45歲,生日:1966年3月31日,出生地點臺灣。現居住址:北京市。蘇先生曾先后就讀臺灣中原大學資訊工程學系,畢業于清華大學MBA工商管理碩士學位。中國石油、中國銀行培訓師,蘇老師曾在多家大中型國企與外資企業任職,先后勝任過,營銷總監、培訓經理、人力資源總監、總經理等職。任美國知名品牌服飾Bebe臺灣工廠專職培訓師,捷鴻軟件技術公司副總經理、北京四慶電腦技術有限公司總經理、北京德星電子技術公司MIS部處長兼HR總監、北京暢流集團HR總監,臺灣創見集團人力總監、臺灣暢流集團高級顧問師兼人力資源部總監、中國風景園林管理(MBA)研修班講師,北大經濟學院客座教授,各大培訓機構特聘講師,蘇先生長期從事企業經營和管理工作,平著對國學多年的研究,蘇老師將國學內容引入企業管理當時,使國學智慧與企業管理相結合。蘇老師不同時期曾分別擔任過高新技術企業總經理、人力資源總監、和綜合經營企業的高層管理者職務,有近18年的企業管理經驗,目前仍在產業管理崗位上任職。

    主研方向:人力資源全面管理沙盤演練、談判技巧、問題分析與解決、情緒壓力管理、中高層管理綜合技能。

    近幾年主要講授課程:

    人力資源類:人力資源體系建設沙盤演練、人力資源管理技巧、戰略人力資源規劃管控、招聘面試技巧、績效考核、平衡積分卡、戰略薪酬設計、勝任力模型構建、人才測評管理、全面員工關系管理、沖突管理、企業文化休系建設、員工職業生涯規劃職業精神建設、心智模式、員工職業素養訓練、選人用人育人留人80-90后員工管理、時間管理、企業培訓師培訓TTT、企業培訓體系建設與管理、培訓需求分析計劃制定,客戶服務等。

    中高層管理:國企改革與新能源戰略、看三國學管理、雙贏、商務談判技巧、演講技巧、高效經理人核心技術、情緒與壓力管理、人際風格與溝通技巧、團隊建設與執行力、打造卓越領導力、高效能管理者7個習慣、創新思維、企業流程管理與規劃、高層管理者能力訓練、MTP中層管理、組織行為建設,人性解讀與分析、教練式輔導、目標與計劃管理、團隊凝聚力拓展課程、高效團隊建設與管理、管理者角色與職業素養等等。

    銀行培訓類:中行、建行、工商、農行、交通銀行、石家莊商業銀行、城市信用社、廣發證券等多期咨詢式培訓,內容包括,壓力與情緒管理、問題分析與解決技巧、=領導藝術、全員客戶服務意識提升,客戶服務、CRM客戶關第、服務禮儀,國際商務禮儀、TTT培訓、新型網點組織建設與管理、銀行營銷管理與創新、銀行大客戶銷售,銀行中層管理培訓,銀行績效考核培訓,職業規劃培訓等課程百余場。

    主要著作:

    高效經理人之八大核心技術 —華牧文化有限公司 2004年出版

    讀三國,學管理-人力資源篇 —華牧文化有限公司 2005年出版

    未來管理新趨勢 —海洋出版社 2004年出版

    生涯贏家-掌握事業成功的關鍵 —海洋出版社 2004年出版

    優勢領導-搶占成功先機 —海洋出版社 2004年出版

    不知不可-學習用人的第一本書 —海洋出版社 2005年出版

    新編漢武帝演義 —中信出版社出版籌備中

    企業門診中心 —中信出版社出版籌備中

    培訓經歷:

    近期培訓的部份客戶有:中國銀行(10次以上)、中國建設銀行(10次以上)、中國農業銀行(10次以上)、中國工商銀行(10次以上)、中國交通銀行(10次以上)、、中國移動(10次以上)、中國電信、中國石化(10次以上)、中國石油(10次以上)、中國海洋石油、西南油汽、舟山石化、中沙石化、大慶油田、中國航天集團、中國兵器集團、奔馳汽車、豐田汽車、奇瑞汽車、長春一汽、南車集團、東南汽車、現代汽車、ATA科技公司(10次以上)、中國聯通、廣發證券、城市信用社、宏源證券、石家莊商業銀行、惠普集團、戴爾集團、聯想集團、創建(Trenscend)、華碩(ASUS)、宏基電腦(Acer)、威盛(VIA)、握奇數據信息產業部、惠普、方正集團、中國人保、太平洋保險、可口可樂、百威啤酒、統一集團、康師傅、火鳥、天潤集團、山西江南餐飲集團、日邦印刷、京華時報社、泰士特、鑫苑(中國)置業有限公司、中房集團、萬豐房地產公司、海南雙大房地產、乾豐置業、三能達集團、滬安電纜、高田汽配(上海)制造有限公司、旭陽煤礦化工、海寧市政府、俊安集團、中國裝備集團、中國風景園林建設MBA班、華北電力、河北華電、茂名電力、江西電力、國旅集團、銘萬網絡、潘家園古玩市場、濟南通信、梧州通信、濟南職業學院、北京嘉林藥業、白求恩醫院、等800余家大型企業提供培訓咨詢,培訓學員超過萬人,培訓風格注重與企業現狀結合,實用性、操作性強,深受企業及學員的好評。

    授課風格:

    蘇老師憑借多年的工作經歷以及豐富的人生閱歷,將管理咨詢經驗和職業經歷結合。授課注重案例分析、互動游戲、實景訓練、小組討論等,使受訓學員都能學以致用,形成了以先進培訓理念為基礎,充分結合并適用于客戶需求特點和實際的課程。

    從事職業培訓師十多年,所有企業內的通用課程都可進行培訓,根據企業的個性化需求,進行課程大綱的制定,保證服務企業的滿意,讓受訓者與企業得到提升。蘇先生擅長針對經理人傳授經營和管理的技巧.有效激勵員工.并開設數期為時20天的儲備干部養成訓練班。教授各種重要的管理能力課程。

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