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    現場管理技能系統提升訓練營

    【課程編號】:NX03928

    【課程名稱】:

    現場管理技能系統提升訓練營

    【課件下載】:點擊下載課程綱要Word版

    【所屬類別】:生產管理培訓

    【培訓課時】:10

    【課程關鍵字】:現場管理培訓

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    課程說明

    班組長在企業中的作用不言自明,如何真正提升其素質與管理技能是我們每個企業高度觀注的事情。

    培訓對象

    班組長培訓、生產管理、質量管理、設備管理、倉儲管理等工廠的現場管理者等等。

    課程大綱

    一、角色定位篇(18H)

    1.安全管理(3H)

    分析一下:安全工作同我們有哪些關系?

    現場安全目標——0事故

    討論一下:為什么安全工作落到實處如此之難?

    案例分析:某國有化工廠的兩起安全事故給我們的啟示

    安全事故發生的兩大心理因素

    讓安全工作真正落地的兩大工具

    練習一下:制定我們現場的安全事故易發點與管控方式

    2.質量管理(6H)

    ⑴品質意識與質量目標(3H)

    討論一下:什么是品質意識?

    一個似是而非的問題——什么是質量?

    寓言分析——《父子與驢》中誰說的對?

    練習一下:我們的客戶是誰?

    演示一下:扯皮是如何產生的?

    分組討論1:對質量的正確態度是什么?

    分組討論2:優秀的質量從哪里來?

    分享一下:豐田的質量追求

    視頻:海爾對質量的態度

    現場質量目標的界定方式

    練習一下:我們的質量目標是什么?

    ⑵ISO9000與質量實現(3H)

    討論一下1:產品質量的好壞受什么因素影響?

    討論一下2:如何讓這些影響因素受控?

    什么是ISO9000?

    真正理解PDCA

    質量標準與檢驗規范

    QC工程圖與產品質量檔案

    QC七大手法的應用介紹

    3.交付與效率管理(3H)

    對按期交付的廣義與狹義的理解

    我們的交付目標——生產計劃達成率

    生產進度的控制方式與看板

    生產報表與生產日報的管理

    討論一下:為什么我們這么忙,效率卻這么低?

    現場效率目標的約定方式

    提升現場效率的兩大路徑

    4.成本管理(3H)

    現場成本削減不能靠事后計算

    分析一下:現場管理中的浪費都表現在何處?

    豐田的七大浪費在現場的應用

    物料損耗的控制方式

    切換引起的等待的壓縮方法

    樣品確認方式對質量過度的影響與改善

    分析一下:為什么通?;岫怨?過早的現場視而不見?

    現有搬運路線的描述與固化

    練習一下:如何制訂現場成本控制的目標?

    5.士氣管理(3H)

    激發士氣的難點與出路

    討論一下:員工的士氣與什么有關?

    李云龍提升隊伍士氣給我們的啟示

    為什么多數員工對待考核的態度是無所謂?

    TWI工作教導中提升員工士氣的方法

    豐田提案制度在提升士氣中的應用

    練習一下:制訂提升士氣的目標。

    二、執行力篇(9H)

    1.生產準備與班會(3H)

    討論一下:現場為什么會出現“救火”的現象?

    生產準備工作的類別與步驟

    人員的準備

    工藝文件的準備

    物料的準備

    設備、儀器、工裝和夾具工具的準備

    新產品量產的準備

    練習一下:生產準備確認單的編制與應用

    工廠中各部門生產準備工作的責任分工

    討論一下:如何開好班會?

    高效班會的步驟與要點

    2.現場檢查與過程控制(3H)

    思維破冰:張瑞敏對執行力的經典論述

    討論一下:ISO9000為什么執行不到位?

    確定需要重點檢查的四項內容

    質量、人員、設備、工藝等項檢查的重點與方式

    SPC在質量控制中的應用

    練習一下:現場過程控制規劃表的編制

    現場目視化管理在過程控制中的應用

    3.工作計劃與總結(3H)

    ⑴時間管理

    現場管理放在第一位的事情是什么?

    時間管理的要點與方法

    ⑵工作計劃

    工作計劃的種類與格式

    現場管理者重點計劃的制訂方法

    思維拓展:完成“森林覆蓋率提升目標”的計劃制定

    練習一下:生產效率提升計劃如何制定?

    有關目標與計劃的三段論與八句話

    甘特圖/項目管理在計劃制訂中的應用

    工作報告與總結的區別與聯系

    練習一下:如何書寫月度工作報告

    三、工作教導篇(9H)

    1.工作流程(3H)

    我們需要掌握的八個制度與流程

    上述流程整理的要點與方法

    練習一下:編制班組流程手冊

    2.工作教導(6H)

    討論一下:現場的工作教導如何做才有效?

    做好工作教導準備工作的三個工具

    教材編寫的重點與格式

    通常教材最大誤區的體驗——折紙游戲

    工作分解表編寫中的步驟與要點

    教材編寫練習——如何打電話?

    “只可意會、不可言傳”部分的突破

    豐田公司技能傳承方式給我們的啟示

    現場演示:老師傅的經驗從何而來?

    固化重復習慣有效養成的方法

    工作教導過程的實施步驟與效果管控

    演示:深圳某民營塑膠廠新機長技能的教導方式

    體會:綿陽安縣桑棗中學給我們的啟示

    四、現場改善篇(12H)

    1、5S(3H)

    什么是5S?

    ⑴「整理」推行的難點、方法與技巧

    ⑵「整頓」推行的難點、方法與技巧

    ⑶「清掃」推行的難點、方法與技巧

    ⑷「清潔」推行的難點、方法與技巧

    ⑸「素養」推行的難點、方法與技巧

    2、現場問題的分析與解決(9H)

    ⑴問題解決(3H)

    思維破冰:袋鼠逃跑的真實原因

    解決問題從端正態度開始

    遇到問題后的三種錯誤態度

    豐田、中集對待問題態度的共性對比

    體會一下:描述問題常見的錯誤方式

    現場問題描述的實用方法

    從5W2H到個案問題描述三要素

    一汽對用紙問題的系統描述方式給我們的啟示

    練習一下:生產效率提升問題的描述方式

    現場分析問題的實用模型

    應用4M1E/魚骨圖/5WHY等分析工具遇到的難點

    思維拓展:分析生產線主電機為什么燒了?

    能解決80%現場問題的四句話

    ⑵問題解決的預防分析——設備管理(3H)

    分析一下:設備異常的總時間如何降低?

    工廠設備管理的現狀分析

    設備隱患問題分析查找的方法

    設備故障產生的兩大原因

    顯性故障與隱性故障的對比分析

    從內部客戶的角度來看設備的效率——OEE分析

    思維破冰:為什么設備管理需要全員參與?

    TPM的起源與定義

    自主保養活動的推進方法與工具

    ⑶工作改善(3H)

    改善的體會:伯利恒鋼鐵廠的故事

    工作改善的有效工具——IE

    流程分析:現場報表的過程分析

    作業分析:筆的組裝作業研究

    動作分析:五個不同動作的對比

    工作改善的實施基礎——科學精神

    為什么近代管理與科學沒有首先出現在中國?

    案例分析:切換效率提升的思路與方法

    從錢學森先生對中國教育的建議所想到的

    為什么持續改善不能持續?

    實現持續改善的六大階梯

    五、團隊管理篇(9H)

    1、團隊管理(3H)

    什么是團隊管理?

    以人為本的真正含義

    ⑴人員的分工與協作

    組織架構的類別、格式與管理跨度

    如何開展職位分析

    人員的定崗定編的難點

    ⑵有效的人員選拔與錄用

    面試的程序與技巧

    面試中需要注意六種情況

    招聘的后續工作有哪些

    ⑶薪酬管理中的幾個重要問題

    下屬要求加薪怎么辦?

    在調薪過程中如何變被動為主動

    人工成本如何管控

    ⑷團隊組建與人員使用

    團隊組建的注意事項

    人員動態檔案如何建

    為什么要做員工的職業生涯規劃

    如何界定關鍵崗位員工

    ⑸從工作評價到人員評價

    員工不愿意被考核嗎

    結果與過程如何兼顧

    人員評價為什么這么難

    人員評價的時機及與工作評價的關系

    ⑹留住你想留住的員工

    真有留住員工的技巧嗎

    離職人員帶來的風險規避

    個人魅力與部門文化

    胡蘿卜與大棒的平衡

    2、有效溝通(3H)

    ⑴同上級溝通的路徑與方法

    討論一下:如何給上級提建議?

    「面子」在與上級溝通中應用的技巧與方法

    從周洋的「感謝門」說起

    從「應聘」的過程總結溝通的要點

    ⑵同下級溝通的路徑與方法

    討論一下:員工做錯了,你看到了怎么辦

    「面子」在與下級溝通中的視頻體驗

    關羽敗走麥城的溝通原因

    ⑶同級間溝通的路徑與方法

    演示一下:扯皮的事情從何而來

    「面子」在同級溝通中應用的視頻體驗

    頂級推銷人員的話術特點

    鄰居矛盾化解的左右逢源

    3、有效激勵(3H)

    討論一下:為什么一說到激勵就會想到錢?

    雙因素與馬斯洛理論的應用

    分析一下:我們的員工最在意什么?

    有效激勵的八大原則

    案例分析:心理學教授的故事

    「面子」在員工激勵過程中的應用

    海爾5S腳印的啟示

    十種常用的面子激勵法

    李老師

    資深企業管理改善咨詢師、講師;

    金牌講師,十年培訓業經驗;

    國家注冊咨詢師;

    十年培訓、輔導經歷;涉及三十多類行業;數百家企業現場指導經歷; 數千家企業培訓經驗,學員上萬人次;

    在提升企業執行力,中高層管理人員管理能力提升有著豐富的經驗;管理咨詢實施、執行、落實的績效,達到企業管理效益以及客戶滿意度的最大化、有著豐富的實戰經驗。 李老師不僅會“講”,更會“做”。

    【經歷】 某大型國企副總經理,《企業文化》研究中心及雜志社編輯、 朱蘭質量管理學院高級顧問師,現擔任邦思教育集團金牌講師、被聘為廣東多家企業高級管理顧問

    【研究方向】領導力與企業發展 ;企業執行力;系統化管理與績效提升;五常法管理體系建立;目標管理 ;流程管理。

    【授課與輔導風格】專業知識扎實,實戰經驗豐富;系統的理論與經典的案例結合,寓教于樂;授課內容實戰性強、授課方式新穎、幽默生動,融合多年管理實踐及理論的豐富管理理論知識,演講、演示、演練巧妙結合、授課風格激情豪放、獨具特色。

    【輔導特點】把優秀的管理理念通過建立企業的管理體顯現,有效的將理論與實際相結合做到“知”“行”合一,有效處理企業管理當中的盲點。輔導中的培訓課程通過幽默精彩的案例與學員共同分享,把高深的理論用通俗的語言深入淺出的進行講解。

    ※※【工作方向】※※

    【企業內訓】

    激活管理系統

    卓越班組長

    團隊執行力

    六常法管理

    供應鏈管理

    8090后管理

    【管理咨詢】

    1、負責任管理系統--建立有擔當的團隊;

    2、五常法管理系統----實現管理看得見,實現員工自律;

    3、表格化管理系統---關鍵點控制;

    4、供應鏈管理系統---第三種得利潤源泉;

    5、目標指標管理系統---企業發展的源動力;

    6、企業愿景管理系統---企業前進的燈塔;

    7、運作分解管理系統---企業持續改進的基??;

    8、流程優化管理系統---明確職責,環環相扣;

    9、倉庫管理系統--向零庫存管理邁進;

    10、PMC管理系統---優秀的生產總調度;

    11、生產管理系統---實現準時交貨;

    12、品質管理系統----質量意識提升,質量受控;

    【顧客見證】

    政府企事業單位:深圳海事局、福田環保局、貴陽稅務局、汕頭供電、貴陽供電等

    通信通訊業:松達電訊、迪信通信、中州通信、中國移動、中國聯通。

    連鎖 機構:紫薔薇服飾、李寧服裝、好萬家電器連鎖、上海愛屋食品連鎖、廣東松達電訊。

    家電 電器:美的空調、海爾集團、TCL電視、TCL電器、松下電器、IBM、七喜電腦、富士康、比亞迪。

    服裝 鞋業:三槍內衣、廣州莊姿妮時裝、歌力思服裝、、萊特妮絲內衣、摩登媽咪孕婦裝、哥弟服飾、歌力思服裝。

    家 具:香港家具協會、偉安家具、國森家具、南方家私、七彩人生兒童家具、僑利兒童家具、皇朝家私、香楠林家具。

    建材 潔具:卜內門太古漆油、華潤涂料、歐古電器、正泰電器、奇勝電器、康利石材、藍達五金工具、藍達五金、多樂士涂料、立邦油漆、廣州施耐特建材、康利石材、金德集團。

    【部分客戶評價】

    李老師是真正把我們雅昌裝在心中做事的人!

    --------毅昌印刷

    ? 感謝李老師一路的陪伴,不僅僅是關注我們合作項目,也是實在為我們著想的人!

    ------中興通訊

    李老師,雖然我們只有短短的接觸,但您精彩的培訓都給我們留下了深刻而美好的印象!

    ------建化管樁陳總

    在整個項目進行過程中,我們感受到李老師帶領的團隊專業精神,給出的調研報告客觀地發現了存在的問題,也給出相應的解決建議,相信會為企業的管理提升帶來很大的幫助。

    --------------比亞迪鄒總

    李老師精彩的演講,不僅讓我們更加相信我們今天的選擇是對的,還也相信在李老師在以后的工作中會給我們更多的指導和幫助。

    ----浴谷食品人力總監張總

    李老師授課方式很好,能針對學員量體訂制,讓我們在愉快中得到學習和能力,!

    -------華中師大一附中

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    陳景華-企業培訓師
    陳景華老師

    名課堂特聘生產管理培訓師,生產管理與企業管理資深實務專家,擁有十八年在世界500強企業高層管理經驗。...

    王雄華老師

    名課堂特聘專家 武漢理工大學工學學士 香港大學中國商學院整合實效管理在讀研究生 實戰型生產管理與改善專家 主要從事精益生產系統導入、員工培訓體系建立、 班組管理...

    田開軍老師

    名課堂特聘專家; 任職經歷: 曾就職于阿迪達斯、日本馬自達大型OEM企業,任職的崗位有操作工、五大員、班組長、車間主任、生產經理、品質經理、生管經理、研發經理、...

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